Thomas hat
das Telefon abgenommen und nach 1 Minute konzentriertem hinhören der Dame
gesagt, das die Leitung derart schlecht sei, das er absolut nichts verstehen
würde und sie solle halt zu einem späteren Zeitpunkt nochmals anrufen. Irgendwie
Ironisch nicht? *gacker*
2 Stunden später. Hat die
dann prompt angerufen und prompt sagte Thomas zu mir „NIMM Du das Telefon!!!“
*moah*
Musste ich ja dann
prompt machen. Die Leitung war immer noch schlecht und das Call Centre Feeling
von 15 Stimmen im Hintergrund half dann auch nicht wirklich für das bessere
Verständnis.
Die Dame
erklärte mir rund 2 Minuten warum es wichtig sei meine Ohren checken zu lassen. Ich habe
dann etwa 5 mal gesagt, das ich nicht interessiert bin an einem gratis Hörtest.
Und unter uns dachte ich, ich glaube die Dame braucht selber mal einen Ohren-Check, weil die
mein NEIN einfach nicht verstand. Fing die mich doch an richtig zu umgarnen!
Sagt die: „Aber
Love, warum denn nicht, Du checkt ja Deine Augen sicherlich auch jedes Jahr?“ *räusper*
und dann gings gleich weiter: Aber, Sweety, das ist wie einmal im Jahr Zähne
checken lassen“ *hust* ...
.....Nun, twittybird, ich wüsste nicht was Dich meine Augen
oder Zähne angehen, aber Letztere zeig ich Dir nun!
Neutral geduldig sagte ich zu allem „Nein“ was da kam und dann meinte sie ob
sie mir denn wenigstens Informationen über das Center schicken könne. Ich
dachte OK, wenn das dieses Telefonat beendet – GERN und so liess ich mich dazu
hinreissen unsere Adresse ihr zu geben.
Heute kam
dann endlich die Information.
GRr r r r
rrrrrr R r r R rr r R r R
Kurz
zusammen gefasst steht da in dem Brief, das sie mich willkommen heissen im National
Hearing Care Center für meinen gratis Hörtest. Dieser Brief gilt als Bestätigung
für meinen Termin am 14. September 2011 um 2:00 Uhr nachmittags.
Thomas hat
separat einen Bestätigungsbrief erhalten. Sein Termin ist 15 Minuten nach
meinem!
Ich hab da
natürlich gleich angerufen und die haben mich *ZACK* gleich in eine
Warteschlaufe gezappt. Etwa 6 Mintuen später hab ich dann der Dame erklärt, das
da ein Fehler passiert sei, denn ich hätte Informationen erwartet aber keinen Termin.
Tja und eben nun kommt das alte Spiel... sag einem Australier einfach nie, das er
einen Fehler gemacht hat.
Sie dann
natürlich gleich selbstverteidiungstechnisch gekontert, aber das stehe in IHREN Akten das Mister Thomas sehr starkes
Interesse daran gehabt hätte und einen Hörtest haben wollte! AHA? Wie das? Er
hat ja gar nichts verstanden da am Telefon – oder war das wohl der Grund das
sie ihm gleich einen Hörtest verpassen wollten?
Wie auch
immer ich sagte Ihr: Look ‚Sweety‘, Ich bin mir sicher Mister Welti hat
keinerlei Interesse an dem Termin und ausserdem erkläre ‚sein‘ angebliches Interesse
noch lange nicht MEINEN Termin und sie solle bitte die beiden Termine streichen
- thank you ‚love‘ and Goodbye! *tweet tweet*
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